Question 1

Как проходит оплата?

Accepted Answer

Вы переводите деньги на расчётный счёт нашей компании в Китае (ВТБ Шанхай). Мы сразу оплачиваем поставщику. Благодаря официальной схеме вы получаете возврат НДС (VAT refund). Все платежи прозрачные, с полным комплектом подтверждающих документов. Никаких серых переводов и скрытых комиссий.

Question 2

Можно ли получить возврат НДС (VAT refund)?

Accepted Answer

Да, возврат китайского НДС возможен по официальной схеме работы. Это происходит только при условии, что поставщик продаёт товар с НДС (является плательщиком VAT). В таком случае мы оформляем все экспортные документы, поставщик получает возврат из бюджета Китая, а вы покупаете товар по цене без НДС. Экономия обычно составляет 9–13 % от стоимости товара (в зависимости от категории). Если поставщик работает без НДС (упрощённая система), возврат невозможен — мы сразу сообщаем об этом и предлагаем альтернативные варианты.

Question 3

Какие документы вы предоставляете?

Accepted Answer

Мы готовим полный пакет экспортных документов из Китая: коммерческий инвойс и packing list; экспортную декларацию; сертификаты происхождения (при необходимости); транспортные накладные. Этого достаточно для таможенного оформления в России. Все документы «белые» и соответствуют требованиям ФТС РФ.

Question 4

Кто является импортером товара в Россию?

Accepted Answer

Вы. Вы остаётесь официальным импортером на территории РФ. Мы выступаем только как ваш оператор в Китае. Это даёт вам полный контроль над сделкой и возможность работать напрямую с китайскими поставщиками.

Question 5

Работаете ли вы с уже готовым поставщиком?

Accepted Answer

Да, конечно. Присылайте нам ссылки или контакты вашего поставщика — мы сразу начнём работу. Если поставщика пока нет, поможем найти и проверить его по вашим критериям (цена, объёмы, сертификаты, отзывы).

Question 6

Можно ли работать с вами, если у меня нет опыта ВЭД?

Accepted Answer

Да, можно. Мы полностью сопровождаем весь процесс: от подбора схемы импорта до контроля поставки. Наши менеджеры объясняют каждый шаг, помогают с декларацией и сертификацией. Многие наши клиенты начинали именно с нулевым опытом.

Question 7

Какие риски при прямом импорте и как вы их минимизируете?

Accepted Answer

Основные риски (брак, несоответствие товара, проблемы с логистикой) мы сводим к минимуму: опциональная проверка качества на складе в Китае; фото- и видеоотчёт перед отгрузкой; полный контроль на всех этапах; юридически чистые документы. Вы всегда видите, за что платите.

Question 8

Чем вы отличаетесь от обычных посредников?

Accepted Answer

Мы не перепродаём товар и не завышаем цену. Вы платите только за товар + реальную стоимость логистики и наших услуг. Прозрачная экономика, возврат НДС, полный контроль и возможность масштабировать закупки без роста наценки.